GÖNDEREBİLECEĞİNİZ YERLER

Sitemizdeki kodlu ürünler İstanbul'da Mecidiyeköy'de bulunan kendi mağazamızda; diğer şehirlerimizde ve Yurtdışı siparişlerinizde ise Interflora üyesi olan çiçekçiler vasıtasıyla gönderilmektedir.

TESLİM SAATLERİ

Sipariş teslimi 09.00-21.00 saatleri arasında yapılmaktadır. Bu saatler dışında istenen teslimatlar için ilave 10.- TL. Ücret talep edilmektedir.

NE KADAR ZAMANDA TESLİM EDİLİR

Aynı gün teslimatlar için son sipariş verme saati 18.00'dir. Ancak özel günlerde siparişler yoğunluk nedeniyle birgün önce saat 21.00'e kadar alınabilmektedir. Türkiye genelinde şehir merkezlerinde kodlu ürünle siparişiniz bize ulaştığı andan itibaren 3 saat içerisinde teslim edilmektedir. Düğün, nikah, cenaze, açılış gibi saatli siparişlerin tüm yurtiçi bölgeler için en az 5 saat öncesinden verilmesi gerekmektedir. Hava ve tabiat şartları, yoğun trafik ve kaza gibi benzeri sebeple teslim zamanında istisnai durumlar yaratabilir.

ADRESTE BULUNMAYAN ALICI

Teslim esnasında alıcı adreste bulunamamışsa;
1- Bazı şehirlerde çiçek siparişleri meskenlerde kapı komşularına veya varsa kapıcıya, işyerlerinde iş arkadaşlarına veya güvenlik görevlilerine bırakılmaktadır. Diğer şehirlerde ise siparişler telefon ile kişiyle irtibat kurularak daha sonra teslim edilmektedir.
2- Bazı hastanelerin, işyerlerinin ve askeri bölgelerin kuralları nedeniyle odaya ve/veya katta kişiye çiçek teslimatı yapılamamaktadır. Buralarda görevli kişilere siparişiniz teslim edilmektedir.
3- Mağazamıza yakın adresler mağazaya geri getirilerek evde ve bulunduğu yerde olduğunu tesbit ettikten sonra teslimat yapılmaktadır.

NAKLİYE ÜCRETİ

Siparişlerinizin tüm Türkiye'de şehir merkezlerinde teslimi ile ilgili ilave bir ücret alınmamaktadır. Ancak şehir merkezine uzaklığı 25 km'den fazla olan yerlerde ilave yol ücreti olarak 10.000.000 TL talep edilir.

TAZELİK GARANTİSİ

Bazı kodlu ürünlerde mevsimsel nedenlerden ve lojistik aksamalardan dolayı şirketimizin ve anlaşmalı firmalarımızın benzer ancak aynı kalite ve değerde değişik ürün/değişik renk kullanma hakkı mahfuzdur. Sitemizdeki tüm ürünler şirketimizin tazelik garantisi altındadır.

ÖZEL GÜNLER TESLİMAT BİLGİLERİ

Sevgililer Günü, Kadınlar Günü, Anneler Günü ve yılbaşı gibi özel günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı saatli teslimat yapılmamaktadır.

SİPARİŞLERİNİZDE ADRES VE TESLİM TARİHİ DEĞİŞİKLİKLERİ

Siparişleriniz hazırlanmadığı ve yola çıkmadığı müddetçe bu hakkınız mahfuzdur.

İPTAL ŞARTLARI

Sipariş ancak hazırlanmadan ve/veya yola çıkmadan iptal edilebilir. Online Siparişlerin iptali için sipariş sonrası 10 dakika içerisinde Dalyan'a bilgi verilmelidir.

KURUMSAL MÜŞTERİLER

Şirketinizin bizimle çalışmasını istiyorsanız sizi tüm avantajları ile üye olmaya davet ediyoruz. Bu sitede belirtilen tüm fiyatlara KDV dahildir.

KANUNİ HAKLAR

İş bu siteden sipariş verildiğinde müşteri ile ihtilaf vukuunda;
Şirketimiz tüketici ve sipariş verene karşı en fazla sipariş verilen ürün bedeli kadar sorumludur. İstanbul Mahkemesi ve İcra Daireleri yetkilidir.